Política de Troca e Devolução
Na DroppArt, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se houver qualquer problema com o seu pedido, você pode solicitar devolução ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor
Condições para reembolso:
O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e em boas condições.
Produtos que tenham sido personalizados sob encomenda não poderão ser devolvidos, salvo em casos de defeito de fabricação.
Após o recebimento e análise do item devolvido, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado
Como solicitar:
Envie um e-mail para devolucao@droppart.com.br informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções.